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担当者より
この度は不動産の購入、誠におめでとうございます!!
bauer様と初めてお会いさせていただいた際、
オススメしたいと思う気持ちが空回りしてしまい、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした...。
bauer様にご検討いただいていた物件は、
普通の物件と少し設備が異なる部分があり、
私としても初めて知ることがございました。
bauer様のお手伝いをさせていただく中で、
プロフェッショナルとしてお客様の前に立つことの
責任感を改めて痛感いたしました。
bauer様にいただいた言葉、またご指摘いただいた言葉を真摯に受け止め、
今後の営業マンとしての在り方やお客様との関わり方に
活かしていきたいと思います！
この度はたくさんある不動産会社の中から、
弊社アドキャストにお問い合わせをいただき、
またその中でも私「小嶋」にお手伝いをさせていただき、
誠にありがとうございました！
今後も末永くお付き合いさせていただきたいと
思っていますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お家のことでお困りのことがございましたら、
いつでも駆けつけるのでご連絡下さいませ！
お客様の夢をカタチにする為に最善の提案をします！
小嶋 雄大
設備のことで困ったときにすぐに現地に来ていただいて対応いただけた
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
結婚・出産を迎えて手狭になるため。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
10件ほど。3,4か月かかった。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
戸建ての購入は初めてなので、それに伴って売り主様や一般的な知識の収集が必要だった。ご担当者様にもご協力頂いて不安は解消された。
最後にスタッフに一言お願い致します。
長期間ご対応いただきありがとうございました。
良かった点
―購入後、設備のことで困ったときにすぐに現地に来ていただいて対応いただけたこと。
―電話での対応が難しい旨をお伝えしたあとはメールベースで対応いただけたこと。
―資金面でご相談させていただいたときに、誠意をみせていただけたこと。
改善すべき点
ー一番最初に内見させていただいたあと、また別途連絡する流れで離れたあとも再度駆け寄ってきたりと少し怖かった。
―内見のとき、網戸を開けっぱなしにしていたこと。虫が入ってきたら困るので個人的に嫌だった。
―同じく内見のとき、浴室の機能点検の際にスリッパのまま浴室に入ったこと。