2025/01/21
杉並区MMM様 （担当者:市川 喜晴）

こちらの条件が都合により変わることが多々あり、何度も振り回してしまいましたが、その都度嫌な顔せずにこちらの要望に耳を傾けて頂きました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

家族が増えて今住んでいるマンションのお部屋が手狭になったので、戸建に住むことを目指して土地探しから依頼させて頂きました。
いくつかSUUMOで気になる土地をピックアップして複数の業者様から説明を受けて土地を見て回りましたが、市川様と佐々木様にご案内頂いた際に非常に丁寧なご説明を頂いたのがきっかけで、土地探しの仲介をアドキャスト様にお願いしようと思いました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

数十件見学させて頂きました。
その都度車を出していただき、私が何件も物件の見学をお願いしていたので1回の見学で半日以上も費やして頂いた時もありました。
最終的に物件を決めるまでにおよそ半年ほどかかりました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

こちらの条件が都合により変わることが多々あり、何度も振り回してしまいましたが、その都度嫌な顔せずにこちらの要望に耳を傾けて頂きました。
実際に土地をご案内頂いた際の我々の反応をよく観ていただけていたようで、土地のご紹介を頂く度により我々の希望により合致した精度の高いご提案を頂くことができました。
市川さんと佐々木さんにお任せしてよかったと感じております。
また、ご意見を頂戴することができましたので、条件に合致してはいても我々の好みでないエリアなどは除外してくださいましたので非常に効率的に土地を探すことができました。
お二人には大変感謝しております。
誠にありがとうございました。

聞き込みに関しては購入予定地の周辺住民の方が個性豊かな方であったとしても、土地購入に関してマイナスになるため我々に共有されない可能性もありますし、購入する側はそれを確認する術がありません。
さらに、サービスを受けることができる回数制限も設けられているので気軽に聞き込み調査をお願いすることもできません。
個人的にはそもそもこのようなあいまいなサービス内容にお金を取るべきではないように思います。
マンパワーの問題もあるのかと思いますので回数制限を設けることは仕方がないのかもしれませんが、土地購入の際に現地調査を気軽にお願いできないということは、人によっては購入のハードルが上がる場面もあるかもしれないと感じました。
また、サポートパックに加入すれば仲介手数料が10％割引されますが、それ以上は値引きしない、交渉しないというメッセージにも受け取れました。
総括すると、このサービスについてだけは最後まで釈然としませんでした。
ご担当頂いたスタッフ様が大変素晴らしかっただけに、この点だけはとても残念でした。