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担当者より
この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます！！
ATTA様との最初の出逢いは、スカイバルコニー付の中古戸建てのご内覧でしたね。
都内で自然を感じられるようなルーフ(スカイ)バルコニーを希望条件とされており、ご内覧させていただいた物件は 、新築戸建て/中古戸建て問わず全て、広いバルコニー付の物件で私自身、ATTA様との物件のご内覧が毎回楽しみでございました！
（また、ATTA様のユーモアあるお話、とても好きでした！）
今回ご購入いただいた物件は、弊社でも大変おすすめな物件で、ご内覧当日にその場で、ご家族様総意で『ここにします！』と、意見が一致したことが大変驚き、嬉しく思いました。
人気な物件だったため、他のお客様と手をあげるタイミングが重なってしまい、交渉事や駆け引きなども、一時はどうなるかと思いましたが、結果はATTA様にご縁のある物件で無事ご購入ができ、不動産は本当にご縁でつながっていると、深く実感致しました。
ATTA様よりいただいた一言の『急ぐ時ほど、密なコミュニケーションが大切』という言葉を、今後私の中で常に意識し、よりお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
貴重なアドバイスをいただき、誠にありがとうございます。
ATTA様の出逢いは私の中で、貴重なご縁だと思っておりますので、今後とも、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ご家族様総意でご納得いただいた物件のご購入、誠におめでとうございます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします！
お客様と同じ目線で、サポートさせていただきます！
北村 大地
おかげさまで無事契約できました。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
東京都の計画道路敷設事業に伴う土地・建物収用に応じ売却を決め、新しい家を探し始めたところでした。
SUUMOで「アドキャスト限定」の土地に興味があり問い合わせたのがきっかけです。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
物件は7.8件を3回・ひと月ほどで見学し、最後に見た完成済建売物件を家族一同気に入って、その場で即決しました。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
東京都からの入金があり次第、現金で購入しようと思ったら売主側から「他に現金で購入を検討している客がいる」との話がありそのため「決済日」を早く設定した方がイイ」ということになり、ずれる可能性のある入金日からギリギリで設定。
しかしもし遅れると違約金が発生するため、当然それは何としても避けたく、最終的にはアドキャストの成田さん・北村さんに再度交渉いただき、決済日を遅らせて余裕をもって設定していただきました。
ただその再交渉により最悪「契約できない可能性」もわずかながらあったため、その間不安でした。
北村さんから「交渉成功」の一報をいただいたときはホッと胸をなでおろしました。
最後にスタッフに一言お願い致します。
Googleに書き込みましたがおかげさまで無事契約できました。
ありがとうございました。
一点、こちらの反省でもあるのですが、もう一組の客に契約されないよう、話を早くまとめようとするあまり確認をせず決済日を一度早めに設定してしまったのは、お互い相手の状況をよく理解せずコミュニケーション不足だったかと思います。
結果オーライですが、急ぐときほどその辺のコミュニケーションはしっかりとるよう心掛けると、さらに成田さん・北村さんの交渉力がアップして鬼に金棒、大谷に金属バット（←これはルール違反）、と思いました！