Voice お客様の声

2024/10/03
品川区S.F様 (担当者:水田 航)

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エリア
東京都品川区
担当者
水田 航スタッフ紹介ページを見る

住宅探しで色々な方と関わりましたが、水田さんのスタイル(穏やかな雰囲気ながら手厚くしっかりサポート下さるところ)が私たち夫婦にとても合いました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

別の仲介経由で買い逃しを経験し、かなり落ち込んでいた時に、SUUMOで今回の物件を見つけ電話したのが担当の水田さんでした。
家探しを意識した時から社長のYouTubeを見ていたので、アドキャストの名前は知っていましたが、会社の詳しいことは何も存じていませんでした。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

物件はアドキャストに連絡する前に2件内見行きましたが、両手仲介を優先されたりで買えませんでした。
良い物件はスピード勝負なこと、予算もある程度必要だと学んだので、今回の物件は内見で気に入り1日考えてすぐ決めました。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

人生で初めての経験なので、購入申込を出す時は不安でした。
しかし水田さんが私の疑問(もし将来手放す事情があっても対応できるかなど)に数字を使いながら説得くださったこと、そして、終始穏やかに私たちのペースに合わせてくださっていた水田さんがキリッと熱く説明しているのを聞いて、この物件なら今後どういう方向に行っても対応できるなと確信できました。
なので、不安は購入前の時点でほぼなくなり、どちらかというと、また買い逃さないかなという心配が大きかったです。

最後にスタッフに一言お願い致します。

貴社のインスペクションは比較的簡易な印象を受けたので、希望者には上乗せ金額あってでも詳しく(床上や床下など)調べるサービスもあっていいと思います。
この点は結局自分で手配しました。
上記にも記載の通り、より手厚いインスペクションのオプションがあると良いと思う。
サポートパックでは、仲介手数料の割引が良かった。
紹介された関連業者は問い合わせを無視した業者もいたので正直クオリティの差があると感じた。
物件調査のPDFは綺麗にまとまっていてよかった。
聞き込み調査は想像していたより簡易な印象だったが、内見の際、売主様と話す時間をたくさんくださったので不満はないです。

水田さんへ
水田さん、4ヶ月間本当にお世話になりました。
面倒な顧客で申し訳なかったですが、初めての経験かつ大きな金額の話でしたのでご理解いただければ幸いです。
住宅探しで色々な方と関わりましたが、水田さんのスタイル(穏やかな雰囲気ながら手厚くしっかりサポート下さるところ)が私たち夫婦にとても合いました。
担当が水田さんで本当に良かったです。
アドキャストの押し売りをしないを体現されている方だと思います。
またレスポンスが早いのも助かりました。
細かい点のやりとりは今後も少しあると思うので引き続きどうぞよろしくお願いします!
オフィスにも近いので見かけたら是非声かけて下さい!

担当者より

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。

心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思います。

初めてお会いしてからご契約まで非常にスピーディでしたが、良い物件をご紹介することができ良かったです。

お引き渡しは無事に完了しましたが、末永くお付き合いいただけると幸いです。

今後とも、よろしくお願いいたします。

ベストなご提案をさせていただきます。
水田 航