Voice お客様の声

2024/10/02
杉並区K様

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エリア
東京都杉並区

売買契約まではスムーズに進みましたが、その後の流れが売主(仲介?)都合で延ばさなければならないことが多かったです。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

自宅、新築戸建のため、当時検討していたハウスメーカーに紹介して頂いた。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

アドキャストさんと現地を見に行ったのは2~3ヶ所だったかと。
探し始めから数えれば6ヶ月くらいかかりました。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

どの段階でも不安なことばかりでした。
その都度ご相談には乗って頂きましたが、家が出来上がり、住み始めるまでは、全ての不安は解消されないと思います。

最後にスタッフに一言お願い致します。

売買契約まではスムーズに進みましたが、その後の流れが売主(仲介?)都合で延ばさなければならないことが多かったです。
今回は大丈夫そうですが、各種、補助・助成金、税制度の期限に間に合わなかったらと思うとゾッとします。
売主側からすれば、買主(銀行)都合かもしれませんが、私がお世話になっている銀行(住信SBI)に非がある内容はなかったです。
私見ですが、この点において非常に印象が悪いまま、清算日に至ってしまったことを残念に思います。

【物件調査について】
コンセプトとしては素晴らしいが、実情は満足には遠かったです。
購入した土地が私道に面していたせいですが、近隣調査で調べてもらわなければならないことが多く、時間を要しました。
私道においては、銀行からもチェック項目が多いです。
その辺のリスク説明と解決策を事前に教えてもらいたかった。

担当者より

この度はご契約誠におめでとうございます。

今回の物件はイレギュラーも多く、私からのご説明が不足してしまいご迷惑とご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

いよいよ建物の着工も始まりますね。

私も勝手ながら完成がとても楽しみにしております!

今後も何か不動産のことでお困りのことがあれば弊社を頼っていただけるととてもうれしいです。

この度は誠におめでとうございます。