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2024/09/04
板橋区W・S様 (担当者:富山 拓也)

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エリア
東京都板橋区
担当者
富山 拓也スタッフ紹介ページを見る

購入まで不安点はありませんでしたが決済、引渡し日が相談なく決まっていた事が残念でした。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

SUUMOで物件を探していたら御社で紹介していた物件だったので選択しました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

他条件含めて5件、6件くらい内見、購入まで半年くらいの期間でした。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

購入まで不安点はありませんでしたが決済、引渡し日が相談なく決まっていた事が残念でした。

最後にスタッフに一言お願い致します。

御社に手続きを依頼した住宅ローンの申込金額が違ってました。
それぞれ担当が決まってるみたいだったので引き継ぎは間違いなくしてほしかった。
担当営業の方ですが特に印象がありません。
以上です。

担当者より

この度は不動産購入誠におめでとうございます。

不動産のお引渡し時期のご相談についてや担当の引継ぎ、ローン内容の共有等が上手くいっておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後このような事がないように努めてまいります。

引き続き、アフターフォローをさせていただければ幸いです。

何卒宜しくお願い致します。

正直不動産
富山 拓也