Voice お客様の声

2024/07/15
杉並区J・H様 (担当者:木谷 紫苑)

5
エリア
東京都杉並区
担当者
木谷 紫苑スタッフ紹介ページを見る

物件購入に際し、我々の希望に寄り添っていただきありがとうございました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

転勤の可能性が低くなり、中高生の子どもの手当てが厚い都内への転居を考えたため。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

物件は10軒ほど、新築・中古両方見学した。
決定まで3ヶ月ほどかかった。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

家を買ったあとのライフプランをどう組み立てるか不安があったが、ライフプランサポートを活用し、たくさんの良いアドバイスをもらいとても安心できた。

最後にスタッフに一言お願い致します。

物件購入に際し、我々の希望に寄り添っていただきありがとうございました。
ライフプランサポートは、とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
保険の見直しもでき、将来の見通しが立ち安心して生活出来そうです。
今回、物件購入後の入金手続きや、決済明細、火災保険の手続きでは、確認や決定する期間がとても短く、また金額の相違をこちらから指摘しなければならなかったことに不安を感じました。
物件購入後の大きなお金が動く時にはもっと丁寧な対応をしていただけるとありがたかったです。

担当者より

この度は物件のご購入、誠におめでとうございます。

数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきかつ、ご担当させて頂きまして、大変嬉しく思います。

ライフプランシミュレーションも活用いただきありがとうございました。

頂いたご指摘に関しては今後の課題として、より一層安心できるような対応をできればと思います。

引き続き、フルサポートさせていただきますので何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

改めまして、ご購入誠におめでとうございます。

後悔しない不動産探しを。一緒に夢をかなえましょう!
木谷 紫苑