- エリア
- 東京都三鷹市
- 担当者
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担当者より
この度は、新居のお引渡し誠におめでとうございます。
お問い合わせいただいてから2週間ほどでご契約いただきましたが、その期間は、2日に1回はお会いしていたくらい、頻繁に物件のご案内等をさせていただいたと記憶しております。
お会いした当初は、2階建ての物件をメインで、探されていたかと思いますが、最終的に、ご予算を大幅に抑えた形でボリュームの取れた3階建ての物件をご購入いただきましたね。
また、購入後のアフターフォローについて、私の説明不足、常に進捗情報の共有が出来ておらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
H.T様にはご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、ご指摘いただいた点は、今後改善するように努めさせていただきます。
今後お引越しされた後でも、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お住まい探しの信頼できるパートナーになります
松田 侑大
物件探しの際は、希望に沿う物件を見つけてくれてレスポンスも早くとても感謝してます。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
手狭になったため。
松田さんの印象が良かった。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
10軒くらい。3ヶ月。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
申込後のアフターフォロー（細かい説明や段取り）が以前利用した大手仲介に比べて大分雑に感じました。
メールでのご連絡はありましたが、電話で見積内容のフォローがない点や、事前の説明不足は少し残念でした。
最後にスタッフに一言お願い致します。
物件探しの際は、希望に沿う物件を見つけてくれてレスポンスも早くとても感謝してます。
ご丁寧にありがとうございました。
段取がわかりずらかったのでExcelで進捗を共有して確認できたりすると進めやすいなと思いました。