Voice お客様の声

2023/12/16
杉並区ひろ様 (担当者:小林 俊介)

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エリア
東京都杉並区
担当者
小林 俊介スタッフ紹介ページを見る

満足の行く物件に出会えた。

最後にスタッフに一言お願い致します。

〇良かった点
・物件を数多く、ご紹介頂き、見れた点は良かった。
・満足の行く物件に出会えた。
・サポートサービス部のやり取りは満足だった。

〇改善点
・物件が決まった後のやり取りに不備がいくつかありタイムリーな連絡を頂けなかった。
・必要な書類にも不備があり、取引時に不安を覚えた。

物件調査は、契約時の前日等にしっかり時間をとって説明頂きたかった。

担当者より

この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。

ひろ様と初めてお会いさせていただいたのは夏の暑い時期でした。

ご希望の物件が見つかるまでひろ様には辛抱強くお探しいただき、最終的には素敵なエリアで物件を決めていただくことができ大変嬉しく思います。

私の至らないところで契約後にご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

今回の住宅購入を通してひろ様の生活がより充実したものになれば幸いです。

住宅購入後も末永くお付き合いさせていただければと思いますので、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様の幸せを第一に
小林 俊介