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担当者より
この度は、土地のご購入、誠におめでとうございます。
そして、お忙しい中での、『お客様の声』へのご協力、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しろねこ様と初めてお話させていただいたとき、優しくご対応いただき、大変楽しく接客をさせていただきました。
今回、最終的にご納得いただける形で土地をご購入いただき本当に嬉しく思います。
不動産以外のお話もたくさんさせていただき、本当にありがとうございました。
私に至らない点もあったと思いますが、優しくご指摘頂いたこと、感謝申し上げます。
今後は素敵なご自宅を建てていただき、楽しく生活していただけることを心より願っております。
引き続き、フルサポートさせていただきますので何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠におめでとうございます。
風林火山
澤田 和哉
物件調査で法令上のハザード等の問題だけでなく、近隣の調査をしていただいたのはよかったです。
最後にスタッフに一言お願い致します。
他社でもFPを紹介したり、住宅ローンサポートをしたりといったサービスはありますが、体系的にサービス内容が整理されていて良かったです。
住宅ローンのサポートは、大変助かりました。
希望する内容のローンに通りました。
レスポンスが早く的確で助かりました。
営業の澤田さんは、一部お願いしたことを忘れてしまったり、説明内容を訂正されたこともありますが最終的にお願いしたことについてはきちんと対応して下さいました。
最初に契約を急かされるように感じて当惑しましたが、こちらのじっくり検討したいというスタンスを伝えてからは、売主との交渉をしっかり行っていただき、最終的には納得のいく契約になりました。
契約書の作成部門の人員を拡充すると良いと思います。
契約書類に誤字があったのみならず、買主側仲介として「売主が受け入れ可能な中で、最大限買主に有利な文言にする」という意識が足りないように思いました。
現状は買主として、御社を利用する場合、弁護士等によるリーガルチェックを受けた方がよいと思います。
この点を強化すれば、もっと良い買主側仲介としてのサービスを提供できるようになると思います。
物件調査で法令上のハザード等の問題だけでなく、近隣の調査をしていただいたのはよかったです。