Voice お客様の声

2023/06/28
新宿区あおい様 (担当者:石倉 拳士)

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エリア
東京都新宿区
担当者
石倉 拳士スタッフ紹介ページを見る

担当者の石倉さんは細かな疑問にも丁寧に答えてくださり、またメールでの連絡等もスムーズで大変助かりました。

ご売却のきっかけやアドキャストをご利用いただいた理由はどのようなものでしたでしょうか。また当社含め何社くらいご売却依頼のご検討をされましたか。

購入希望の部屋の仲介業者がアドキャストだったため。

ご自宅のご売却にあたり不安だった点は何かございましたか。またその不安は解消されましたか。

売却経験がなく初めてだったため、売却までの流れが全く分からず不安でした。
ただ担当者の石倉さんは細かな疑問にも丁寧に答えてくださり、またメールでの連絡等もスムーズで大変助かりました。
必要書類等の手続きやリノベ業者の紹介等もサポートして頂き感謝しています。

最後にスタッフに一言お願い致します。

石倉さんが大変気さくなお人柄で、ある意味楽しく(?)購入から売却まで進めることができました。
ありがとうございました。
改善して頂きたい点としましては、売却する自宅や購入した新居のクリーニングが甘い(新居浴室の排水溝に髪の毛がつまっていたり、洗面所の棚拭きなどはされていませんでした)ところがあったのと、自宅売却時に適正価格がかなり低く出されておりその根拠となる算出資料が非常にシンプルなもので、説得力に欠けるものであったように思います。
(近い時期に野村不動産に算出して頂いた価格は周辺相場以外にも様々な要素を複合的に勘案して出されたもので、資料の厚み・分析データの量の違いは歴然でした。

担当者より

この度はお客様の声アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

あおい様とは、購入物件の内見からご売却まで大変お世話になりました。
約半年間のお付き合いでは御座いましたがあおい様のお人柄のお陰で非常に楽しいお時間でした!

ご指摘頂いた点に関しましては、会社全体の課題点として認識し、改善に努めさせて頂きます。

今後お困りごと等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

どうぞ宜しくお願い致します。

真面目に誠実に
石倉 拳士