2023/05/10
中央区J様 （担当者:谷脇 隆年）

購入・売却ともに当方の希望価格で極めて迅速に交渉を取りまとめて頂き大変助かりました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

住宅を探すきっかけは、子供が生まれて現在の持ち家が手狭になったため。
アドキャスト様は候補の物件を取り扱っていたため、お世話になることになりました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

10件ほど、3ヵ月程度。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

購入先行の買換えだったため、購入と売却で価格や時期のずれが想定よりも大きくならないようにということで、不安はありました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

齊藤様が購入・売却ともに当方の希望価格で極めて迅速に交渉を取りまとめて頂き大変助かりました。
谷脇様については、物件見学の際に我々だけでなく同行していた子供にも気配りをして頂き、大変感謝しております。
ただ、事務手続きや今後の段取りについて、コミュニケーションがうまく取れないときがあり、不安になることや実際書類の手戻りもありました。
住宅ローンのサポートについては、5万5千円を支払いましたが残念な内容でした。
メガバンクの審査について、書類の記入を一旦終えていたにもかかわらず、後から添付資料の指示が来たり、追加の書類の記入を求められたりして何度も追加の作業を行うことになりました。
また、本審査が通っていたにもかかわらず、当方に通っていないという連絡をされていました。
さらに、ネット銀行を当方自身で見つけてきて審査を進めましたら、そちらの方が金利も団信の内容も随分と有利で、結局自分で進めた方に決めました。
司法書士との手続きで住民票を取得する際にも新居と旧居のどちらにするのかの指示で混乱が生じました。