Voice お客様の声

2023/03/29
世田谷区KT様 (担当者:井草 大樹)

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エリア
東京都世田谷区
担当者
井草 大樹スタッフ紹介ページを見る

大変丁寧かつ迅速にご対応をいただきました。

今後より多くの方々に当社を知っていただき、安心してご利用していただくため、お客様のお声をぜひお聞かせください。

基本的に井草様や貴社ご担当者様のサービスに関しては大変「満足」でしたが、
取引の終盤で金額(固定資産税)の記載ミスや各種税金の控除に関するご案内に不備があったため、
「やや満足」とさせていただきました。税制の控除等の情報は国や地方で様々な制度があるため、
ご担当者様個人で全てをキャッチアップするのは大変難しいと思います。
これを機に貴スタッフの皆様が幅広い知識をタイムリーに習得できるよう、
貴社全体で改善に取り組んでいただければと思います。

最後にスタッフに一言お願い致します。

井草様におかれましては、弊方の様々な疑問やリクエストに対して
大変丁寧かつ迅速にご対応をいただきました。
また、お忙しい最中にも関わらず、リフォームに伴う業者現調への立会や、
物件周辺の調査・ヒアリングをきめ細やかに実施していただき、大変感謝しております。

担当者より

この度は無事にお引渡しが完了しまして誠におめでとうございます。

また、数ある不動産会社の中からアドキャストをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

税制に関しては知らないことがまだまだ多く、今回、私の勉強不足を痛感しました。

毎年のように変化する税制について、社内全体で常にアンテナを張っていく
必要があると思います。

KT様のおかげで今後の課題が見つかりましたので感謝しております。

今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。

引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

至誠一貫
井草 大樹