Voice お客様の声

2023/02/09
品川区T.Y.様 (担当者:増井 萌江)

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エリア
東京都品川区
担当者
増井 萌江スタッフ紹介ページを見る

このマイホームに出会えたのは本当に増井さんはじめアドキャストさんのおかげです。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

住宅総合サイトから問い合わせし、来店したことがきっかけです。
ひたすら物件の営業をされるというわけではなく、FPのローン相談を受けさせてもらったり、
いざほしい物件が出てきたときのために工務店さんからの
建物の間取りのプレゼンテーションを提案いただいていたことが
今回の物件購入に間接的につながったと思っています。
当初は品川に戸建てを建てるかどうか自体に迷いがありましたが、
アドキャストさんからこれらのサービスを受けているうちに、
やはり住み慣れたこの土地に家を買いたいという気持ちが明確になり、
そしてよい物件に出会うという運に恵まれました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

アドキャストさん以外も含めて10件ほど物件を見ました。
しかしすでに上の子2人が小学校に通っていたため学区を変えたくなかったことや、
価格、5人家族に必要な広さなど諸々の好条件の物件がなかなか見つからず…。
他の不動産屋さんの力も借りしましたが、もう無理かなと思っていたころ、
担当の増井さんから、今回の物件の連絡を未公開の段階でいち早くいただけたのです。
話を聞く限りとても好条件のため翌日に夫婦で見学。
実際に見に行きとてもよい条件だったので話を進めたく、契約の申込みに進みました。
人気の物件だったので、契約1番手を逃さぬよう、
増井さんが退勤後の遅い時間に自宅に書類を受取りにきてくれるなど、
いろいろと手配を迅速に進めていただいたことも感謝します。
アドキャストさんに初めて問い合わせたのは4月のことでしたが、
増井さんが担当になった9月から契約申込にいたるまで2ヶ月という期間でした。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

人生で初めての高額な買い物であったため、
購入金額が大きかったこと、万が一の白紙解約などのルールに見落としはないなどに不安がありました。
その点はしっかり説明があったため不安も解消されました。
建築条件付きという点にも不安がありましたが、増井さんの上司と長い付き合いのある工務店さん、
建築家さんであり、ご経験も豊富で相談への応答からも、安心してお任せできると思えるようになりました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

いつ休んでいるのかというくらい連絡をきちんと小まめにいただいたり、
契約を進めるために足を運んでくれたりなど、精力的に動いてくれてとても感謝しています。
新人さんとのことではありますが、上司や先輩などとても素敵なチームの皆さんのサポートを借りながら、
引き続きこのままの熱意と気持ちで頑張ってください!
このマイホームに出会えたのは本当に増井さんはじめアドキャストさんのおかげです。
本当にありがとうございます!

担当者より

この度は、土地のご購入誠におめでとうございます!
また、「お客様の声」にご協力頂き誠にありがとうございます。

学区内でお探しとのことだったので、
なかなか良い物件をご紹介できずにいたのですが…
今回ご契約できたのは、その間にも物件が出た時に備えて、
ライフプランやプレゼンテーション等で
T.Y.様の貴重なお時間を私たちに頂けたおかげだと思います。

ご契約後も、必要書類のご準備やご返信等、
迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。

無事にT.Y.様にぴったりの土地をお引渡しまで
サポートすることができて私も本当に嬉しいです。

お家の完成が今から楽しみですね!
素敵なご自宅になることを願っております。

それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。

納得のいくおうち探しをお手伝いします
増井 萌江