Voice お客様の声

2022/08/11
新宿区C様 (担当者:関山 直樹)

5
エリア
東京都新宿区
担当者
関山 直樹スタッフ紹介ページを見る

最後まで丁寧にサポートいただき、ありがとうございました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

住宅購買のきっかけ:長期的に自宅を持った方が賃貸より利益になると思ったため
アドキャストを選んだ理由:手数料が割安であるが、住宅購買プロセス全般におけるサポートが充実しているため

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

10軒以内

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

不安な点:プロセスが細かく、複雑であるため、仕事と並行してこなせるか不安に思っていた。
スケジュールについては前もって相談し、調整してもらった。

最後にスタッフに一言お願い致します。

最後まで丁寧にサポートいただき、ありがとうございました。
おかげさまで無事に契約が完了しました。
わからないことがいっぱいあって不安でしたが、ご親切に教えていただきまして、大変助かりました。
また、税理やローン、保険などについても相談できてよかったです。
一方、下記2点が改善されればより良くなると思います。

1) 持ち物の連絡が五月雨:できれば1回にまとめてご連絡いただけると助かります
2) 担当者によって案内される一部内容が一致しない:内部で確認を行った上で統一した内容でご案内お願いします

担当者より

この度は、中古マンションのご購入誠におめでとうございます。
また、アンケートもありがとうございました。

約1か月の期間でいくつか物件をご覧いただき、
C様がご納得いただける物件が見つかり良かったです!

ご指摘いただいた部分に関しては、
改善し今後に活かしていきたいと思います。

新たな生活が笑顔の溢れるものとなりますよう
心よりお祈り申し上げます。

今後も住宅を通じて、C様と弊社共々、
お付き合いさせていただけましたら嬉しく思います。
この度は本当におめでとうございます。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

安心して希望や夢をぶつけてみてください!
関山 直樹