2022/07/13
世田谷区F様 （担当者:水元 裕樹）

住宅の件でまだお世話になっておりますので、最後までよろしくお願いします。

今後より多くの方々に当社を知っていただき、安心してご利用していただくため、お客様のお声をぜひお聞かせください。

4月に土地購入の申し込みをして、契約を締結するまでの間が短く、
段取りがきちんとできていなかったように思います。
こちらの都合で待ってもらった経緯はありましたが、
5月中旬の予定だった振込と契約の締結を4月中旬にと急かされ、バタバタしました。
大きな買い物ですので、書類等の文言の確認・司法書士との打ち合わせなど、
もう少し時間をかけたかったというのが本音です。
送付された書類もフォーマットがあるとはいえ、お客相手ということを踏まえ作成し、送付するべきです。
誤解を招く表現がありました。
また、先日サインした土地の譲渡確認書のようなものの、
アドアセットの社員のサインが手書きとなっており、驚きました。
通常は丸印・角印ではないでしょうか。あまりに軽易ではないでしょうか。
水元さんには、住宅の件でまだお世話になっておりますので、最後までよろしくお願いします。