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担当者より
この度は、戸建てのご購入おめでとうございます。
また、お客様の声にご協力賜り、誠にありがとうございます。
場所限定でお探しでしたので、ちょうど良い物件がでてきて何よりです。
至らないところが多々あり申し訳ございませんでした。
今後はご指摘をいただいたことを活かし、精進してまいります。
今後も、何かございましたら気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
一緒に楽しい未来が想像できる家を探しましょう！！
南舘 千博
ライフプラン・ローンの相談ができて不安が解消できました。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。
子供の成長に伴い、広い家が欲しかった。
良い物件の担当がアドキャストだった。
物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。
10軒くらい。2年くらい。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
ローン・周辺住民・周辺環境が不安だった。
ライフプラン・ローンの相談ができて不安が解消できました。
最後にスタッフに一言お願い致します。
良かった点：一生懸命に対応いただいた。
改善点：・必要なものの連絡が遅い。こちらから聞かないと来ないことがある。
・口頭・電話連絡の後、メールで記録を残すべき。
・他部署の方と情報伝達できてないことがある。