Voice お客様の声

2022/06/29
中野区たむまき様

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エリア
東京都中野区

丁寧な対応により、安心してお任せすることができました。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

きっかけは下の階に変わった人が引っ越してきたことです。
物件の問い合わせをした直後に連絡をいただき、次の日に2回も内見させていただいたので。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

4軒(3年前)
3年前に探していたのですが、なかなか良い物件に出会えず、一旦白紙になりました。
今の物件に出会ってからは1週間で決めました。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

担当して頂く営業の方への不安が大きかったですが、
担当者の浅間さん・金原さんの丁寧な対応により、安心してお任せすることができました。
一点、ローン部の方からの連絡がもう少し早いとなお良かったです。(必要書類等について)

最後にスタッフに一言お願い致します。

最初から最後まで丁寧な対応、ありがとうございました!!
浅間さんで本当に良かったです。

担当者より

この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
また、お客様の声にご協力いただき誠にありがとうございました。

今回はお問い合わせから急展開となりましたが、
無事に物件を購入いただけて本当に良かったです。
ピンポイントにたむまき様のご要望とする物件があり、
たむまき様自身の迅速なご判断による結果だと存じます。

ローン書類等、迅速にご案内出来ますよう
もっと精度を高め、サポート出来るよう改善していきたいと存じます。

お引き渡し後も期待に応えられますよう、
誠心誠意対応させていただきます。
気になる事など御座いましたら些細な事でもご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永くお付き合い出来ればと存じます。
引き続き宜しくお願い致します。