Voice お客様の声

2022/03/03
世田谷区M様 (担当者:山田 潤也)

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エリア
東京都世田谷区
担当者
山田 潤也スタッフ紹介ページを見る

不安しかありませんでしたが、御社のお力添えを頂き、なんとか購入出来た次第です。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

この度はお世話になりました。今回、子供達の学区エリアで探していて、スーモから問い合わせさせて頂きました。賃貸をメインに探していて、たまたま予算内の分譲物件があり決定しました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

期間は、8ヶ月位になります。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

家を購入したことがなかったので、不安しかありませんでしたが、御社のお力添えを頂き、なんとか購入出来た次第です。特に期間につきましては、旧住居が賃貸契約の終了期間が迫っていた為、手続きを急いで頂き無事、期間内に転居する事が出来、有難うございました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

良かった点
物件資料につきまして、物件はもちろん、近隣情報やインフラ情報など、フォルダ分けされた詳細な資料をPDFで頂けて大変助かりました。(これ紙でもらっても困りますし、紛失しますよね。(笑))
改善すべき点
ちょっと気になったのは、支払額が大体?でなんとなくの手書きで箇条書きの総額を頂いてましたが、家を購入するパターンはそれほど変わらないと思うので、パターンとしてエクセルなどで頂けると、項目の金額を変えると総額が見えるファイルなどあると良いな~と思いました。(高額の)

担当者より

この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。お忙しい所お客様の声にもご協力頂きまして、ありがとうございます。
賃貸のご退去期限が迫っている中、無事に期限内にご入居頂けて私自身ホッとしております。また、ご指摘点頂いた支払額の件、失礼致しました。分かりづらい部分があったかと思いますので、今後は改善させて頂きます。ご貴重な意見ありがとうございます。ご入居後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。

なんでもやります。
山田 潤也