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2022/02/17
江東区H様 (担当者:関山 直樹)

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エリア
東京都江東区
担当者
関山 直樹スタッフ紹介ページを見る

住宅ローンの申込も手伝っていただき、心強かったです。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

現在、社宅住まいですが、社宅の期限が切れる時期を考えて、住宅購入を検討し始めました。最初はマンション中心に見ていましたが、希望のエリアに納得のいく物件がないことや駐車場の条件、管理費等、様々な点から戸建てへシフトしました。中古物件を見ていましたが、土地を購入し、新築で注文住宅を建てることにしました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

土地は2か月で3,4か所見ました。なかなか土地が出ないエリアでしたが希望が叶う土地に出会うことができ、結果としてアドキャストさんにお世話になることとなりました。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

土地購入を決めてから、決済まであまり日がない中でローンの事前審査、本審査、団信の申込や医療機関からの診断書の取り寄せ等慌ただしく、こんなにも
早いものかと不安になりながら進みました。アドキャストさんには住宅ローンの申込も手伝っていただき、心強かったです。

最後にスタッフに一言お願い致します。

最終的にはハウスメーカーに紹介され、ハウスメーカーと私たち自身で申込した銀行でローンを組みことになりましたが、住宅ローンの手数料を取られたのは少し残念でした。どの時点で手数料が発生するかの説明がありませんでした。また、最初はペアローンのつもりでサポートパックも2人分払いましたが最終的には収入合算で組むことになりました。そういう方法があることも予め教えて下さると親切かと思います。

担当者より

この度、土地のご購入誠におめでとうございます。また、アンケートありがとうございます。建物の完成が待ち遠しいですね。
これからいろいろなイベントが増えていくと思いますので、素敵な家庭をお住まいとともに築いていけるかと思います。また、H様よりご指摘いただいた部分に関しては、私のご説明不足もあり、ご不安にさせてしまったこと大変申し訳ございません。ご指摘いただいた内容は、修正していきながら今後の接客時に生かしていきたいと思います。今後も住宅を通じて、H様とお付き合いさせていただけましたら嬉しく思います。この度は本当におめでとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。

安心して希望や夢をぶつけてみてください!
関山 直樹