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2021/10/26
江東区W様 (担当者:南舘 千博)

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エリア
東京都江東区
担当者
南舘 千博スタッフ紹介ページを見る

妻が妊娠中のため大変でしたが、色々と気を遣っていただき感謝しています。

住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選びいただいた理由はどのようなものでしたか。

賃貸の住居が手狭になったため、インターネットで検索し貴社へ訪問しました。検討していた物件、地域に貴社の支店があったため、当該エリアに詳しいのではと思い選択しました。

物件は何軒程ご覧になられ、ご購入された物件を決めるまでどれくらいの期間がかかりましたか。

本物件以前に内見したのは1軒です。探し始めて1ヶ月程です。

住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。

未完成の建物だったため、最終的な仕様がはっきりとせず不安でした。また、初期費用など物件の購入代金以外に必要なお金がどの程度かかるのかが不安でした。後戻りできない工程、時期になり仕様を聞かされたり、最終的な銀行ローン契約時に説明のなかった費用を請求されたりと、不安のまま不満となりました。

最後にスタッフに一言お願い致します。

妻が妊娠中のため大変でしたが、色々と気を遣っていただき感謝しています。正確な情報、詳細な説明、理由を問うた際の的確な回答、確認が欲しいです。

担当者より

W様

この度、新築戸建のご購入おめでとうございます。
また、アンケートありがとうございます。

説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
W様より頂きましたご指摘、今後、活かさせていただきます。

これからご出産などいろいろなイベントが増えていくと思いますので、
素敵な家庭ができるかと思います。

今後も住宅を通じて、W様とお付き合いさせていただけましたら嬉しく思います。
この度は本当におめでとうございます。
これからもどうぞ、宜しくお願い致します。

一緒に楽しい未来が想像できる家を探しましょう!!
南舘 千博