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担当者より
Ｎ様、この度はご新居の購入、誠におめでとうございます。
またお客様の声にご協力いただきまして有難うございます。
貴重なご感想、大変参考になります。今後の営業活動の励み
にさせて頂きたいと思います。
Ｎ様とは近いエリアの中古物件のお問合せが最初だったと
記憶しておりますが、仰る通り、ご購入いただいた今回の
物件をご覧になられてからはあっという間にお引渡しまで
を迎えられたお取引だったかと思います。完成をしている
新築物件でしたので、スピード感としてはスタンダードな
早さでしたが、ほとんどの方がはじめての不動産購入にな
りますので、余計だなと感じられるくらいのアナウンスが
必要だったかもしれません、今回の私の反省点としまして
今後に活かせていきたいと思います。
その中でも、少しでもＮ様のご意向に寄り添えたという点
と契約したらそれで最後ではなく、長いお付き合いを前提
としたサポートという点をご評価いただけたことは、大変
嬉しく思います。
些細なことでも結構ですので、ご新居のことで何かござい
ましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
最後にはなりましたが、ご新居にてＮ様の素敵なご生活が
築かれますこと、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
不動産購入がご期待以上の結果となるように。
藤田 裕季
契約が全て終わってサヨナラではなく、その後もサポートしてくださる事が心強かったです。
住宅を探し始めたきっかけやアドキャストをお選び頂いた理由はどのようなものでしたか。
何件か内覧をさせていただいた中で
一番営業の方の印象がよかったのが
アドキャストさんでした。
大きな買い物になるので妥協せずに
納得のいく物件を見つけたいというのが
買い手側の気持ちですが、多くの営業は
「とにかく売りたい」といった気持ちが
伝わってきてしまって、
いい物件もイマイチ乗り気になれませんでした。
その点でアドキャストさんは今見ている物件の
いい所は勿論、デメリットがあれば
それもきちんと説明してくださいました。
他社だと「ここが悪いポイントとして
あるけど問題ありませんよ！」と言われる所を、
アドキャストさんは「ここが悪いポイントとしてあるので、
将来こういった問題が浮上するかもしれません。
それを踏まえて考えてみてください。」といったニュアンスでした。
こちらの要望やペースに寄り添ってくれたので、
この人なら信用できるかもしれないと思いました。
住宅の購入にあたり不安な点はございましたか。またその不安は解消されましたか。
ただ一つ感じたのは、もっと余計なくらいに
詳しく説明してもよかったかなと。
初めての買い物ですので、手順も分からずに
あれよあれよと契約が終わった印象でした。
やはり契約書にサインする際は不安もありました。
逐一、今は何をしています、これは何の書類です、
次はどういった手続きがあるので
それまでにこれを用意してください、等あると
もう少し安心できたのかなと。
途中で印鑑証明が必要になり、「3枚必要です」と
言われたので3枚準備しました。結果的に3枚必要だったので
何度も役所に足を運ばなくてよかったのは本当に助かりました。
ただ何に使うのかよく分かっていませんでした(笑)
言われるがままにやった事も多かったので
余計なくらいしつこく丁寧に説明があった方がいいかもなと感じました。
最後にスタッフに一言お願い致します。
最後に、家の引き渡しが終わった際に担当の藤田さんから
「何かあったら何でも言ってください」と言っていただいた時に、
契約が全て終わってサヨナラではなく、
その後もサポートしてくださる事が心強かったです。
アドキャストさんにしてよかったと夫婦ともども思った瞬間でした。